學(xué)生處（學(xué)生工作部）
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心理學(xué)家基洛維奇做了一個(gè)實(shí)驗(yàn)，他們讓康奈爾大學(xué)的學(xué)生穿上某名牌T恤，然后進(jìn)入教室，穿T恤的學(xué)生事先估計(jì)會有大約一半的同學(xué)注意到他的T恤。但是，最后的結(jié)果卻讓人意想不到，只有23％的人注意到了這一點(diǎn)。這個(gè)實(shí)驗(yàn)說明，我們總認(rèn)為別人對我們會倍加注意，但實(shí)際上并非如此。由此可見，我們對自我的感覺的確占據(jù)了我們世界的重要位置，我們往往會不自覺地放大了別人對我們的關(guān)注程度，而且通過自我的專注，我們會高估自己的突出程度。
這就是心理學(xué)中的焦點(diǎn)效應(yīng)。這是人類的普遍心理，即把自己當(dāng)作是一切的中心，且高估了外界對自己的關(guān)注，這是心理學(xué)中所公認(rèn)的一個(gè)事實(shí)——人都是以自我為中心的。其實(shí)，這在日常生活中也是非常常見的。
比如說，同學(xué)聚會時(shí)拿出集體照片，每個(gè)人基本都在第一時(shí)間找自己，的確每個(gè)人也都在照片中首先找到了自己。又比如說，我們跟朋友聊天的時(shí)候，會很自然地將話題引到自己身上來，而且，每個(gè)人都希望成為眾人關(guān)注的焦點(diǎn)，被眾人評論，這就是焦點(diǎn)效應(yīng)在生活中的體現(xiàn)。
這種焦點(diǎn)效應(yīng)意味著人類往往會把自己看作一切的中心，并且直覺地高估別人對我們的注意程度。和初次見面的人一起用餐，你不小心把酒杯打翻，或者在夾菜的過程中出現(xiàn)了失誤，該送到嘴里的菜意外地掉在桌上。此時(shí)，你是否會覺得尷尬？覺得別人都在看你的笑話？可能很多人都會有這樣的感覺，即使不那么強(qiáng)烈也會覺得不好意思，接下來你的一舉一動就會變得小心翼翼。這是很正常的表現(xiàn)，因?yàn)槲覀兛傁虢o初次見面的人留個(gè)好印象。有個(gè)朋友每次出門前都要花好長的時(shí)間在挑選衣服上，她覺得她一走出去，街上的人都會注視她，所以必須把自己打扮得漂漂亮亮的。其實(shí)，我們完全沒必要這么緊張。有實(shí)驗(yàn)表明，其實(shí)我們（不是公眾人物的情況下）并不是那么受人關(guān)注。你夾菜時(shí)的失誤或許根本就沒有人看到，即使看到了，人們也是不假思索地就過去了。
很多時(shí)候，都是我們對自己過分關(guān)注，并以此聯(lián)想到別人也會如此關(guān)注自己。這是一種自我焦點(diǎn)效應(yīng)在作怪，總覺得自己是人們視線的焦點(diǎn)，自己的一舉一動都受著監(jiān)控，這樣就會讓人產(chǎn)生社交恐懼。
社交恐懼者總是“感到”在人群中大家都在關(guān)注自己。社交恐懼者會高估自己的社交失誤和公眾心理疏忽的明顯度。如果我們觸動了圖書館的警鈴，或者自己是宴會上唯一一個(gè)沒有為主人準(zhǔn)備禮物的客人，我們可能會非�？鄲馈５茄芯堪l(fā)現(xiàn)，我們所受的折磨別人不太可能會注意到，還可能很快會忘記。其實(shí)別人并沒有像我們自己那樣注意我們。因此，正確理解焦點(diǎn)效應(yīng)有助于社交恐懼的消除。
正是因?yàn)槊總�(gè)人的焦點(diǎn)效應(yīng)，在銷售上也常常成為業(yè)務(wù)員的公關(guān)手段。
