每個情緒小怪獸的背后都有一個沒被滿足的心理需求。真正有效的情緒管理,處理的是情緒背后的需求,而非情緒本身。
情緒沒有好壞之分,存在即合理。情緒是人類不斷進化的產(chǎn)物,每一種情緒都是在保護我們,都有其存在的道理。例如,遠古時候,【害怕】的情緒讓我們身體緊繃,隨時做好逃跑的準備,這才讓我們逃離被猛獸吞噬的危險!緜摹康那榫w,讓我們更容易獲得他人的同情和幫助,這才能讓我們更快走出傷痛。
心理學(xué)認為,每個情緒背后都藏著一個未被滿足的心理需求。高情商的人,往往能看到情緒背后的需求。當(dāng)情緒撲面而來時,厲害的人,往往是在處理情緒背后的需求,而非情緒本身。
【快樂 Happy】是為了強化所有美好和幸福
【憤怒 Angry】是為了自我保護而攻擊別人
【害怕 Fearful】是為了自我保護而回避危險
【悲傷 Sad】是為了得到同情、支持和幫助
【得意 Proud】是渴望贏得欣賞和尊重
【嫉妒 Jealous】是找到自己真正想要的東西
【壓抑 Suppressing】是為了獲得安全而拒絕沖突
【抱怨 Complaining】是渴望被傾聽、理解和關(guān)注
高情商的人,善于看到情緒背后的需求,無論這些情緒是自己的,還是別人的。很少會聽到他們說這樣的話【你別難過】【你別生氣】【你別緊張】,因為他們知道這么說基本沒有用。他們做的,是去直擊那些情緒背后的需求,而非情緒本身。